Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito https://advcomunica.it e la presentazione dei servizi offerti da AdvComunica – Michele Sotero.

L’uso del sito e l’invio di richieste tramite form, email, telefono o altri canali comportano l’accettazione dei presenti Termini, nei limiti applicabili.

## 1. Informazioni sul titolare del sito

AdvComunica – Michele Sotero

Sede: Via dei Mughetti, 62 – 88900 Crotone (KR), Italia

P. IVA: 04066100795

Codice fiscale: STRMHL82L23D122T

Email: info@advcomunica.it

## 2. Oggetto dei servizi

AdvComunica offre servizi di consulenza informatica, comunicazione digitale, automazione marketing, sviluppo software, integrazione CRM, workflow automation, chatbot, integrazioni API, supporto tecnico a campagne digitali e gestione di flussi lead per aziende e professionisti.

I servizi possono includere, a titolo esemplificativo:

– realizzazione o configurazione di siti web e landing page;

– automazioni n8n o strumenti equivalenti;

– integrazioni con CRM, database, sistemi gestionali e piattaforme cloud;

– integrazioni con Meta Lead Ads, WhatsApp Business, email, Telegram e altri canali;

– progettazione di workflow commerciali e assistenti AI;

– consulenza tecnica e strategica su processi digitali.

Le caratteristiche specifiche di ciascun servizio sono definite in preventivi, proposte commerciali, contratti, ordini o accordi scritti separati.

## 3. Uso del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla normativa applicabile.

E’ vietato:

– utilizzare il sito per scopi illeciti o fraudolenti;

– tentare accessi non autorizzati a sistemi, server, aree riservate o dati;

– inviare contenuti falsi, offensivi, lesivi di diritti di terzi o contenenti malware;

– compromettere il corretto funzionamento del sito o dei servizi collegati.

## 4. Richieste, preventivi e contratti

L’invio di una richiesta tramite sito, email o altri canali non comporta automaticamente la conclusione di un contratto.

Un rapporto contrattuale si considera perfezionato solo a seguito di accettazione espressa di un preventivo, conferma d’ordine, contratto, pagamento o altro accordo scritto tra le parti.

I preventivi possono avere validita’ temporale limitata e possono essere soggetti a revisione in caso di modifica del perimetro di progetto, requisiti, tempistiche, fornitori, piattaforme o condizioni tecniche.

## 5. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

– fornire informazioni complete, corrette e aggiornate;

– garantire di avere diritto e autorizzazione all’uso di account, pagine, domini, dati, brand, contenuti, credenziali e piattaforme coinvolte;

– ottenere eventuali consensi e basi giuridiche necessari per il trattamento dei dati dei propri utenti, clienti o lead;

– rispettare le condizioni delle piattaforme terze utilizzate, incluse Meta, WhatsApp, Google, CRM, hosting provider e strumenti analoghi;

– collaborare tempestivamente per test, approvazioni, verifiche e consegna dei materiali.

Ritardi, dati errati, mancanza di accessi o modifiche richieste dal cliente possono incidere su tempi, costi e risultati del progetto.

## 6. Piattaforme di terze parti

Molti servizi offerti da AdvComunica possono dipendere da piattaforme di terze parti, quali Meta, WhatsApp Business, Google, OpenAI, n8n, Supabase, servizi cloud, CRM, hosting provider o altri strumenti esterni.

AdvComunica non controlla direttamente tali piattaforme e non puo’ garantire:

– approvazione di app, permessi o verifiche da parte di terzi;

– continuita’ del servizio di piattaforme esterne;

– assenza di modifiche API, policy, limiti, costi, token o autorizzazioni;

– risultati pubblicitari o commerciali specifici.

Eventuali blocchi, revisioni, sospensioni, modifiche di policy o limitazioni decise da piattaforme terze non costituiscono inadempimento di AdvComunica, salvo dolo o colpa grave.

## 7. Integrazioni Meta, lead e automazioni

Quando AdvComunica configura integrazioni con Meta Lead Ads o altre piattaforme di acquisizione contatti, il cliente resta responsabile della liceita’ della raccolta dei dati e della corretta informativa privacy verso gli interessati.

AdvComunica puo’ supportare il cliente nella configurazione tecnica di:

– acquisizione lead;

– webhook;

– CRM;

– notifiche;

– automazioni di primo contatto;

– chatbot o assistenti AI;

– invio di messaggi tramite canali autorizzati.

Il cliente deve assicurarsi che campagne, moduli, privacy policy, consensi e comunicazioni siano conformi alla normativa e alle policy delle piattaforme usate.

## 8. Intelligenza artificiale e automazioni

Eventuali sistemi AI, chatbot o automazioni configurati da AdvComunica sono strumenti di supporto operativo.

Salvo diverso accordo scritto:

– non sostituiscono valutazioni umane, legali, fiscali, mediche o professionali;

– possono generare errori, risposte incomplete o interpretazioni non perfette;

– devono essere supervisionati dal cliente per i processi critici;